Termini e condizioni

Condizioni generali di vendita

Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito le “Condizioni di Vendita”) regolano tutte le vendite e l’esecuzione di qualsiasi Prodotto da parte di STREAMPATH SRL, con sede legale in Vidracco, via Baldissero n. 21, e con sede legale in Vidracco. 21,

Codice Fiscale e Partita IVA. 11781850018 (di seguito il “Venditore”), attraverso il sito www.plantmusic.com.

(di seguito il “Sito”).

Il rapporto disciplinato dalle presenti Condizioni di Vendita sarà soggetto alle disposizioni del Decreto Legislativo n. 70/03 (c.d. “Legge sulla Società dell’Informazione e sul Commercio Elettronico”), del D. Lgs. 196/03 (“Codice Privacy”) e del Regolamento UE n. 2016/679 (“”General Data Protection Regulation”” o “”GDPR””), della Direttiva 1999/44/CE e del D.Lgs. 206/05 (“Legge sulla Tutela dei Consumatori”), nella misura in cui il contraente (il “Cliente”) sia un consumatore ai sensi della Legge sulla Tutela dei Consumatori.”

Oggetto

1.1 I presenti termini e condizioni generali di vendita disciplinano l’offerta, l’inoltro e l’accettazione di ordini di Prodotti effettuati tramite il Sito web. Il contratto concluso con il Venditore attraverso il Sito web (il “Contratto”) è un contratto a distanza. La visualizzazione dei Prodotti sul Sito web costituisce un invito a trattare. Ciascun ordine trasmesso attraverso il Sito costituisce un’offerta contrattuale al Venditore per l’acquisto dei Prodotti ivi descritti ed è soggetto all’accettazione da parte del Venditore ai sensi dell’articolo 3 che segue. Il Contratto si intenderà concluso al momento del ricevimento da parte del Cliente della dichiarazione di accettazione dell’ordine o, in ogni caso, al momento dell’esecuzione dei Prodotti ordinati.”

Accettazione delle Condizioni di Vendita

2.1 Le presenti Condizioni di Vendita devono essere attentamente lette dal Cliente prima di inoltrare un ordine al Venditore per l’acquisto di qualsiasi Prodotto visualizzato sul Sito (i “Prodotti”) e devono essere esplicitamente accettate prima dell’invio dell’ordine attraverso la procedura prevista sul Sito.”

Selezione del prodotto, inserimento dell’ordine e conclusione del contratto

3.1 Il Sito web mostra i Prodotti disponibili per l’acquisto con i relativi prezzi (IVA inclusa).

3.2 Il Sito web prevede una procedura specifica per l’inoltro degli ordini di acquisto. In nessun caso il Venditore accetterà ordini effettuati con modalità diverse dalla procedura prevista dal Sito. I campi contrassegnati come obbligatori devono essere compilati durante il processo d’ordine.

3.3 I Prodotti selezionati dal Cliente per l’acquisto tramite il Sito saranno temporaneamente memorizzati in un carrello personale durante la visita del Cliente al Sito. Questa memorizzazione temporanea non costituisce una prenotazione: il Venditore non garantisce che i Prodotti memorizzati nel carrello siano disponibili al momento dell’invio dell’ordine.

3.4 Il Cliente può rivedere il contenuto del carrello e i relativi dettagli in qualsiasi momento durante la visita al Sito. Per inviare un ordine al Venditore, il Cliente deve:

(i) esaminare il contenuto del carrello personale;

(ii) esprimere l’intenzione di acquistare cliccando sugli appositi pulsanti nella pagina del carrello;

(iii) compilare il modulo d’ordine fornito;

(iv) selezionare un metodo di pagamento tra quelli disponibili;

(v) accettare esplicitamente le presenti Condizioni di Vendita;

(vi) riconoscere esplicitamente, a scopo informativo, l’informativa sulla privacy;

(vii) inviare l’offerta cliccando sul pulsante “PROCEDI ALL’ACQUISTO” e poi su “EFFETTUA ORDINE”.

3.5 L’ordine inviato costituisce un’offerta contrattuale soggetta a conferma da parte del Venditore e implica l’obbligo del Cliente di acquistare i Prodotti specificati secondo i termini e le condizioni dettagliate nell’ordine e nelle presenti Condizioni di Vendita.

3.6 Una volta inviato l’ordine, il Cliente dovrà fornire tutte le informazioni necessarie per completare il pagamento utilizzando il metodo di pagamento selezionato. Una volta completato il pagamento, il Cliente riceverà un messaggio di conferma della ricezione dell’ordine, comprensivo di tutti i dettagli del contratto, quali le informazioni sul Venditore (compresi i dati di contatto), i Prodotti selezionati, le quantità, i prezzi unitari e totali e le informazioni sul diritto di recesso (la “Conferma d’Ordine”). La Conferma d’Ordine è solo una conferma della ricezione dell’ordine da parte del Cliente e non la sua accettazione.

3.7 Gli ordini dei clienti vengono elaborati durante il normale orario di lavoro (dalle 9:00 alle 18:00) nei giorni lavorativi in Italia; gli ordini effettuati al di fuori di tale orario verranno elaborati il giorno lavorativo successivo.

3.8 Il Cliente ha il diritto, fatto salvo il diritto di recesso, di cancellare il proprio ordine in qualsiasi momento prima di ricevere l’Accettazione dell’Ordine (come definita nel successivo articolo 3.10).

3.9 Il Contratto è effettivamente concluso e diventa vincolante al momento della ricezione da parte del Cliente di una comunicazione del Venditore che conferma l’accettazione dell’ordine e la disponibilità dei Prodotti (“Accettazione dell’Ordine”); in caso contrario, il Contratto si considera concluso al momento dell’evasione dei Prodotti ordinati.

3.10 Il Venditore si riserva il diritto di non accettare l’ordine del Cliente o di accettarlo solo in parte. L’Accettazione dell’Ordine specificherà i Prodotti per i quali l’ordine è stato accettato. L’ordine del Cliente sarà considerato non accettato se il Venditore non emette un’Accettazione d’Ordine entro 14 giorni dal ricevimento dell’ordine del Cliente.”

Descrizione del prodotto e disponibilità

4.1 Tutti gli ordini effettuati tramite il Sito web sono soggetti all’effettiva disponibilità del Prodotto al momento dell’ordine e all’accettazione da parte del Venditore, come di seguito indicato.

4.2 Le pagine dei Prodotti sul Sito Web forniscono tutte le informazioni relative ai Prodotti attualmente disponibili per la vendita online: solo i Prodotti che mostrano il pulsante “Aggiungi al carrello” sono disponibili per l’acquisto attraverso il Sito Web.

4.3 Non appena l’ordine del Cliente viene elaborato, il Venditore informerà il Cliente dell’eventuale indisponibilità di alcuni dei Prodotti ordinati. In tal caso, l’ordine non sarà accettato in relazione a tali Prodotti non disponibili.

4.4 Se, nonostante il Cliente abbia ricevuto l’Accettazione dell’Ordine, uno o più Prodotti inclusi in un ordine accettato diventano indisponibili, il Venditore informerà il Cliente e gli offrirà la possibilità di modificare o annullare l’ordine accettato. In caso di annullamento, il Venditore, a scelta del Cliente, emetterà un credito pari all’importo pagato, utilizzabile per l’acquisto di un altro Prodotto, oppure rimborserà al Cliente il prezzo del Prodotto non disponibile.

4.5 Il Venditore si riserva il diritto di modificare la gamma di Prodotti offerti sul Sito Web.”

Prezzi

5.1 I prezzi applicabili sono quelli visualizzati in relazione ai Prodotti ordinati sul Sito web al momento dell’invio dell’ordine. Tutti i prezzi sono espressi in euro e includono l’IVA applicabile per legge.

5.2 Le spese di spedizione non sono incluse nel prezzo d’acquisto ma sono indicate e calcolate in base alla destinazione al termine del processo d’acquisto, prima di effettuare il pagamento.

5.3 In caso di errore informatico, manuale, tecnico o di qualsiasi altro tipo che comporti una modifica sostanziale e non intenzionale da parte del Venditore del prezzo di vendita al pubblico, rendendolo eccessivo o chiaramente irragionevole, l’ordine di acquisto sarà considerato non valido e annullato e l’eventuale importo pagato dal Cliente sarà rimborsato entro 14 giorni dalla data di annullamento.”

Pagamento

6.1 Il prezzo di acquisto deve essere pagato con carta di credito, PayPal o bonifico bancario. Il Venditore accetta solo le carte di credito indicate sul Sito.

6.2 La fattura sarà inviata esclusivamente in formato elettronico, sulla base delle informazioni fornite dal Cliente.”

Consegna

7.1 I Prodotti saranno consegnati tramite corriere in tutto il mondo all’indirizzo fornito dal Cliente al momento dell’ordine, entro e non oltre 30 giorni dalla data in cui il Cliente riceve l’e-mail di conferma dell’ordine inviata dal Venditore.”

Responsabilità

8.1 Il Venditore non si assume alcuna responsabilità per ritardi o inadempimenti dovuti a cause di forza maggiore o a circostanze imprevedibili, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, malfunzionamenti e interruzioni di Internet, nei casi in cui non sia in grado di evadere l’ordine entro i termini indicati nel contratto.”

Ritiro

9.1 In conformità alle disposizioni di legge applicabili, il Cliente, se agisce in qualità di consumatore ai sensi delle leggi vigenti, ha il diritto di recedere dall’acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 14 giorni dalla data di ricevimento dei Prodotti.

9.2 Se il Cliente ha il diritto di recedere, tale diritto può essere esercitato inviando una qualsiasi dichiarazione esplicita che esprima la decisione di recedere dal contratto o, in alternativa, inviando il modulo di recesso standard, come previsto dall’Allegato I, Parte B, del D.Lgs. 21/2014, il cui testo è riportato di seguito:

Modello di modulo di recesso ai sensi dell’art. 49, comma 1, lettera h). 49, comma 1, lettera h)

(compilare e restituire questo modulo solo se si desidera recedere dal contratto)

Streampath srl, Via Baldissero 21, 10080, Vidracco (TO) ITALIA

Email: administration@plantmusic.com

Io/noi () con la presente comunico che io/noi () recedo dal mio/nostro () contratto per la vendita dei seguenti beni/servizi ():

– Ordinato il (…) / ricevuto il (…)

– Nome del/i consumatore/i

– Indirizzo del/i consumatore/i

– Firma del/dei consumatore/i (solo se questo modulo viene inviato in forma cartacea)

– Data”

Giurisdizione

Le presenti Condizioni di Vendita sono disciplinate e interpretate in conformità alla legge italiana. Resta inteso e concordato che qualsiasi reclamo in qualsiasi modo correlato all’oggetto delle presenti Condizioni di Vendita sarà soggetto alla giurisdizione non esclusiva dei Tribunali di Ivrea (TO), il che significa che il Cliente potrà intentare una causa per far valere i propri diritti di tutela dei consumatori in relazione alle presenti Condizioni di Vendita sia a Ivrea che nel luogo in cui il Cliente è domiciliato.

Inoltre, vale la pena di notare che la Commissione europea mette a disposizione una piattaforma di risoluzione delle controversie online accessibile all’indirizzo http://ec.europa.eu/odr”.